
A koronavírus járvány miatt kialakult rendkívüli helyzet vonatkozásában cégünk számára nagyon fontos Ügyfeleink kiszolgálása.
Szerviz előjegyzési időpontjainkat továbbra is tartani kívánjuk, ezzel is támogatva Ügyfeleink mobilitását.
A kiszolgálás elvárt színvonalának biztosítása érdekében kérnénk szíves együttműködésüket az alábbiak vonatkozásában:
- Kérjük, szíveskedjenek a lefoglalt időpontokat betartani, ezáltal is elkerülni a munkafelvételen kialakulandó tömeget.
- Kollégáink a munkafolyamatokat előkészítik, ezáltal igyekeznek a lehető legrövidebb időre szorítani a közvetlen, személyes kontaktust.
- Köhögéssel, náthával, légzőszervi tünetekkel, továbbá koronavírus szempontjából fertőzött területekről érkező ügyfeleinket(amennyiben fertőzött területen tartózkodott 14 napon belül) kérjük, mellőzzék a szalon látogatását.
- A szokásos társasági érintkezés megszokott formáit (pl. kézfogás) mindannyiunk védelme érdekében kérjük mellőzni!
- Gépkocsi átvétellel kapcsolatban felmerülő kérdéseikre kollégáink szívesen állnak rendelkezésükre online módon, telefonon és e-mailben. Személyes gépjármű átadás/átvétel esetén higiénikus körülményeket biztosítunk, kérés esetén előre egyeztetett helyszínen is átvheti gépjárművét.
- Az érvényben lévő kormányrendelet értelmében márkakereskedésünkben a maszk viselése kötelező. Kérjük erről nem feledkezzenek meg.
- Kollégáink a jogszabály által biztosított keretek között szívesen állnak az Önök rendelkezésére, hogy a lehetőségekhez képest a korábbi, megszokott színvonalon tudjunk Önöknek segíteni a felmerülő kérdések, problémák vonatkozásában.
- Érdeklődjön hozom-viszem szolgáltatáunkról.